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第167章 (第1/3页)
有时候人工客服并不能够准确记录客户诉求,企业终端就可以很好的解决这个问题。它们接入电脑,将对话内容转化成文字,以便比对和留档。 这里的电话不经常响起,大部分时候,大家也都不在工位上,垃圾岛的地价不算太高,大法官又格外有钱,盖楼之前也不管用不用得上,主打一个上流,办公室咖啡机工学椅精修绿植一应俱全,就是电话终端上一层薄灰,表明一切都只是个摆设。 施鸿是这个点唯一一个待在业务热线部的人。 雅称,值班。 俗称,看门的。 他有一搭没一搭地跟电话对面那个自称医生的家伙聊着。 “……知道了,当然,我们就是处理这个问题的。” “很专业……这个肯定……” “五天之内派人出去……” “加急啊……这个我也做不了主,等我给我们领导报一下……什么领导?说了你也不知道啊……” “什么?在你们医院?” 最后一句话陡然变了调。他吊儿郎当的语气收了起来:“医生可不能杀啊。” 电话那头还在讲着什么。 讲了很久,施鸿听了半天,捋着说:“你是说,她威胁你从你这偷师?” “哦。”施鸿扣了扣鼻子,一弹指,一团小东西飞出去老远,“那也没办法。” “谁让人家知识改变命运呢。” “是个庸医?庸医不也杀啊……我们像是那种没有规矩的人吗?不过你说的这个情况确实复杂,等有空,我给你请示一下我们领导吧。” “要等多久?嗯……这个我也给不了准话。“ “……为什么?你要不看看现在几点,你当别人都不睡
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